WYSZUKIWANIE PRODUKTÓW
1. Przy pomocy prostej wyszukiwarki znajdującej się w nagłówku sklepu. Wyszukiwarka posiada funkcję podpowiedzi.
2. Przy pomocy wyszukiwarki zaawansowanej, która znajduje się zaraz obok wyszukiwarki prostej. Tu możemy wpisać słowo, którego szukamy oraz zaznaczyć opcje zawężające wyszukiwanie:
- przedział cenowy
- gratis do produktu
- rozmiar produktu
- producenta
Możemy też klikąć w tag, który wyświetli produkty do niego przypisane.
3. Przy pomocy drzewa produktów. Wybieramy z menu produkty grupę produktów np. koszulki męskie. Wyświetli się nam lista produktów z grupy oraz opcje sortowania na górze listy plus filtry z prawej strony listy. Przy pomocy filtrów możemy zawężać obszar wyszukiwania do ceny, producenta lub rozmiaru. Fitr resetujemy klikając w wyczyść filtry na górze kolumny z filtrami.
SKŁADAMY ZAMÓWIENIE
1. Gdy już znajdziemy upragniony produkt dodajemy go do koszyka. Może to robić niezalogowany i niezarejestrowany klient.
2.Kolejnym etapem jest złożenie zamówienia.
- Zamówienie można złożyć będąc zarejestrowanym i zalogowanym do swojego konta lub dokonać szybkich zakupów jako niezarejestrowany klient.
- Proces zamawiania można zakończyć w każdej chwili, przed potwierdzeniem zamówienia.
3. Pierwsza strona zamówienia zawiera informacje na temat adresu dostawy. Można na niej edytować adres dostawy, sposób wysyłki oraz dodać komentarz do zamówienia. Aby przejść dalej klikamy przycisk DALEJ>>.
4. Drugi krok zamówienia zawiera informacje na temat sposobu dostawy:
- firmą kurierską DPD za pobraniem (płatność za towar i przesyłkę kurierowi)
- firmą kurierską DPD bez pobrania (płatność za towar i przesyłkę przelewem na konto sklepu)
- odbiór osobisty w skateshopie Nervous
UWAGA! Przed zakończeniem tego kroku należy zaznaczyć, że zapoznaliśmy się z regulaminem sklepu.
5. Trzeci krok zamówienia zawiera wybór sposobu płatności. Powinien on być zgodny ze sposobem dostawy (Pobranie lub bez pobrania).
6. Czwarty krok zamówienia to potwierdzenie. Jezeli jesteś zdecydowany należy kliknąć przycisk Potwierdzam zamówienie.
7. Ostatni krok zawiera informacje na temat złożonego zamówienia oraz dane potrzebne płatności.
8. Po wysłaniu paczki do klienta jest on informowany o zmianie stanu zamówienia z przyjęte na w trakcie realizacji.
9. Po otrzymaniu płatnośći sklep wysyłam email z inofromacją o zmianie stanu zamówienia z w trakcie realizacji na dostarczone.
